[현직 마케터] 마케터 역량으로는 무엇이 필요한가?
마케터 취업하기 10문 10답
마케터란 직무는 매우 광범위 합니다.
아주 단순하게는 기업이 판매하려는 제품 및 브랜드를 소비자에게 알리는 활동을 맡아
전략을 세우고 실행을 진행해야합니다.
이젠 스마트폰만 있으면 어디서든 오프라인 결제가 가능하고
온라인으로 제품 구매가 가능합니다.
이러한 시장에서 기업의 제품을 타사의 제품보다 먼저 노출하고
소비자가 원하는 방향으로 제시하는 것은
매우 중요합니다.
브랜드가 가지는 영향력은 생각보다 매우 거대합니다.
지금 떠오르는 스마트폰 브랜드들을 나열해보시고, 당장 스마트폰을 바꾼다면 어디서 바꾸싶은 지 생각해보세요.
그 스마트폰의 스펙 자체가 중요한 것이 아닌 브랜드가 모든 것을 평가합니다.
마케터는 이러한 자사 브랜드만의 가치를 모든 접점을 고려하여 만들어가는 전략을 정하고
이 과정들을 설계하는 일을 합니다.
생각보다 예상치 못한 일들이 많습니다.
화려해보이지만, 이 모든 것을 실행을 옮기기 위해선 많은 노력이 필요합니다.
예컨데, 마케팅을 진행하기 위한 프로모션을 집행하기 위해 광고 이미지, 소구 문구, 광고 매체, 소비할 광고 비용, 광고로 부터 얻어낼 결과를 모두 생각해내야합니다.
[마케터 지원동기] 왜 마케터가 되려고 하시나요?
마케터가 되고 싶은 이유가 무엇인가요?
제품을 많이 팔고 싶어서?, 고객들과 소통이 잘되고 판매 역량이 뛰어나서?, 시장분석을 잘하거나, 이미지를 잘 만들어서 인가요?
무엇하나 틀렸다고 표현할 동기는 없습니다.
다만, 브랜딩과 마케팅의 일부분만을 바라보고 있으며, 막상 직무에 들어가면 힘들어질 가능성이 큽니다.
1. 제품을 많이 팔수 있는 방법을 알거나 알고 싶어서
마케팅이나 브랜드, 광고를 공부했다면, 이 얼마나 높은 포부인지 알 수 있습니다.
소비자가 제품을 구매하기 까지 얼마나 많은 과정에서 브랜드나 제품과 상호작용해야하는 지 모른다는 이야기가 될 수 있습니다.
만약, 면접에서 이렇게 이야기하면 떨어질 가능성이 높습니다.
아래는 소비자가 구매행동(Action)까지의 일련의 행동에 대한 모델인 AIDMA입니다. 원론적인 이야기이므로 꼭 기억해두시길 바랍니다.
단순히, 할인이나 프로모션을 통해 제품을 단기적으로 많이 판매하는 건 매우 쉬운 판단입니다. (실제 그렇다고 순간적으로 빠르게 올라가는 것도 대단한 일이긴 합니다.) 하지만, 기업이 판매하는 제품에 진심으로 자신감을 가지고 있다면, 장기적으로 브랜드를 이끌어가는 것이 중요하기 때문에 앞 단계들을 잘 설계하는 것이 중요합니다.
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아래 퍼포먼스 마케터에 대한 내용은 이 동기와 잘 맞을 수 있으며, 그렇기 때문에 매우 힘든 일이 될 수 있습니다.
2. 고객과 소통을 잘해서
매우 좋은 역량입니다.
하지만, C/S(Costomer Service)에 머무는 것이 아니라 소비자의 의견을 잘 모아서 브랜드에 통합하여 사용할 수 있는 정도를 배운다는 쪽이 직무를 가진 후에도 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.
고객에게 좋은 경험을 줄 수 있는 경험들이 좋아서 마케터를 한다는 것은 충분히 적합한 동기이지만, 보다 확장하여 대다수의 소비자에게 긍정적인 경험을 이끌어내고 궁극적으로 브랜드에 대한 가치를 만들어가는 것에 집중하는 것이 좋습니다.
3. 시장 분석을 잘해서
기본되어야하는 역량 중 하나입니다.
이를 발전시킨다면 능력있는 마케터가 될 가능성이 높습니다. 다만, 학술적인 조사와 업무로서 진행하는 조사와 실무로서 진행하는 마케팅 조사는 약간의 차이가 있습니다. 실무적으로 조사를 할때는 추론 통계를 거의 쓰지 않습니다. 아마도 기존의 임원이나 상사가 T검증도 익숙치 않아서 생기는 일일 수 있을 것으로 보입니다. 즉, 기술통계정도의 실력만 있으면 가능한 것입니다. 기술통계로 추론을 하면 안되지만, 실무에선 시간적, 금전적 비용 때문에 기술 통계로 감히 많고 적음을 쉽게 이야기하게 됩니다. 리커트 척도도 각 점수의 갯수를 세는 정도이죠. 실무에선 오히려 쉬운 일을 하는 것이니, 학술적 조사가 가능하신 분들은 유리하다고 볼 수 있습니다.
물론, 학술적인 연구와 조사가 가능하다면 비교적 업무로 진행하는 것은 어렵지 않을 것입니다.
다만, 조사로부터 얻어낼 시사점을 풀어낼 수 있는 능력이 정말 매우 중요합니다. 우리 브랜드는 20대가 많이 좋아한다.에서 끝내면 안됩니다.
우리 제품의 특성은 색체감이 뛰어나다는 것이며, 이를 20대에 맞추어 어떻게 제시하겠다와 같은 시사점을 가져하며, 20대들이 많이 쓰는 채널은 무엇이고 최근 돌아다는 밈은 무엇이며, 어떤 리워드를 좋아하는 지까지 나아가야합니다.
4. 디자인을 잘해서
디자인을 잘하면 마케터가 되는 것에 도움이 될 수 있지만, 크게 필요하지 않을 수 있습니다.
이미 기업 내에 디자이너가 있을 가능성이 농후하기 때문입니다. 만약 이미 디자이너가 있는 기업이라면 이 동기는 탈락 사유가 되기 쉽습니다. 디자이너와 그렇지 않아도 충돌이 많은 직무인데, 더더욱 충돌이 날 것이라는 예상이 가능하기 때문입니다.
디자인은 단순히 이미지를 만드는 것이 아닌 이미지의 전경과 배경을 구분하고 메시지를 담는 것이므로 이에 집중하면 더 좋은 동기로 보일 것입니다.
5. 마케터가 되고자하는 동기에 대한 정답?
왜 마케터가 되고 싶냐는 질문에는 맞춤형 답이란 없습니다.
단지 꼭 해야하는 이야기는 있습니다. 소비자에게 기업의 제품을 가장 적합하게 소개하는 그 행위자체가 즐거워야하며 도전적이고 성실해야합니다.
도전적인 것과 성실은 반대되 보일 수 있지만, 어쩔 수 없습니다. 아이디어를 생각하고 그 아이디어를 실행할 힘이 있는 지원자가 마케터가 되는 것이 가장 좋기 때문입니다. 물론 사후 관리까지 포함해야겠죠.
[마케터 취업 방법] 마케터가 되려면 어떻게 해야할까요?
우선, 원하는 직무를 깊게 고민해보고 아래 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
나는 무슨 일을 잘하는 가? 혹은 좋아하는가?
능동적으로 문제를 해결하고 찾아가는 것이 좋다면 마케터가 가질 역량을 쌓아서 일을 하시는 것에 불편함은 없으실 겁니다. 반대로 수동적으로 주어진 일을 하면 업무가 끝나는 것을 원하면 다른 직무를 찾아보시는 것이 좋습니다.
마케터는 끝없이 아이디어를 내고 그 아이디어가 성공적이었는 지 확인하게 되며, 실패한 경우 질타를 받기도 합니다. 심지어 아이디어 단계에서 욕을 먹을 수도 있죠.
이런 과정이 싫다면, 연봉 대비 좋은 직무가 아닐 수 있습니다. 생각보다 다방면에 여러 일을 할 줄 알아야하고 문서도 잘 작성할 수 있어야합니다. 불확실한 성과에 대한 책임 역시 가지고 있어야 합니다.
마케터가 되는 방법은 다양합니다. 여기에서는 현직 마케터로서, 마케터가 되기 위해 필요한 기초 지식과 스킬, 그리고 준비과정을 알려드리겠습니다.
마케팅에 대한 기초 지식 습득하기
마케터가 되기 위해서는 먼저 마케팅에 대한 기초 지식이 필요합니다. 대학에서 마케팅 전공을 이수하는 것이 가장 효과적인 방법이지만, 그 외에도 관련 도서나 인터넷 강좌 등을 통해 스스로 학습할 수도 있습니다. 중요한 것은 마케팅의 기본 개념과 원리, 마케팅 전략, 소비자 행동 등을 꼼꼼하게 공부하고 이해하는 것입니다.
경험을 쌓기 위한 인턴쉽 참여
마케터가 되기 위해서는 실무 경험이 매우 중요합니다. 대학 졸업 후에는 마케팅 업계에서 인턴쉽을 참여하는 것이 좋습니다. 인턴쉽에서는 실제 마케팅 프로젝트에 참여하면서 경험을 쌓을 수 있습니다. 또한, 인턴쉽을 통해 새로운 인맥을 만들고 취업 기회를 확보할 수도 있습니다.
다양한 분야의 마케팅 경험 쌓기
마케팅 분야는 광범위하게 다양합니다. 따라서 마케터로서 다양한 분야의 경험을 쌓는 것이 중요합니다. 예를 들어, 디지털 마케팅, 브랜드 마케팅, 이벤트 마케팅 등 다양한 분야에서 경험을 쌓으면서 전문성을 키워나갈 수 있습니다.
적극적인 자기개발마케터로서는 적극적인 자기개발이 필요합니다. 시장 트렌드를 파악하고, 새로운 마케팅 기술을 습득하며, 경쟁 업계의 동향을 주시하며, 자기 개발 계획을 수립해야 합니다. 이를 위해 컨퍼런스, 워크샵, 교육 등 다양한 기회를 적극적으로 활용해야 합니다.
협업 능력 강화하기
마케팅은 다양한 분야와 부서와의 협업이 필수입니다. 따라서 마케터로서 협업 능력을 강화하는 것이 중요합니다. 다른 부서와 원활한 커뮤니케이션을 하며, 함께 프로젝트를 수행하는 것이 필요합니다. 또한, 팀워크와 리더십 등의 능력을 키워야 합니다.
분석적 사고 능력 발전시키기
마케팅에서는 매출, 이익, 소비자 행동 등 다양한 데이터를 기반으로 전략을 수립합니다. 따라서 분석적 사고 능력이 필수입니다. 데이터를 수집하고 분석하는 능력을 키우며, 데이터를 토대로 전략을 수립하고, 결과를 분석하여 보완하는 것이 중요합니다.
커뮤니케이션 능력 개선하기
마케터로서 커뮤니케이션 능력은 매우 중요합니다. 소통과 설득, 커뮤니케이션 전략 등을 구사할 수 있어야 합니다. 또한, 비즈니스 언어와 문서 작성 능력도 필수입니다.
마케팅 업계에 대한 이해와 관심 유지하기
마지막으로 마케터로서, 업계에 대한 이해와 관심을 유지해야 합니다. 새로운 트렌드나 기술, 경쟁 업계의 동향 등을 파악하고, 이를 바탕으로 전략을 수립해야 합니다. 또한, 마케팅 채널의 변화와 소비자 행동 변화에 대한 이해도 중요합니다.
위와 같은 방법들을 통해 마케터로서의 역량과 경력을 쌓아가면, 더욱 전문적이고 경쟁력 있는 마케팅 전문가가 될 수 있습니다.
마케터가 주로 하는 일
마케터는 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하기 위한 전략을 수립하고 실행하는 일을 합니다. 이를 위해 다음과 같은 일을 주로 수행합니다.
시장 조사 및 분석
마케터는 시장의 트렌드를 파악하고, 경쟁 업체의 동향을 파악하기 위해 시장 조사 및 분석을 수행합니다. 이를 통해 제품 또는 서비스의 수요와 경쟁력을 분석하고, 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립합니다.
마케팅 전략 수립
마케터는 시장 조사 및 분석을 토대로 제품 또는 서비스의 마케팅 전략을 수립합니다. 이를 위해 타겟 대상, 마케팅 믹스(제품, 가격, 프로모션, 장소), 마케팅 캠페인 등을 계획하고 실행합니다.
캠페인 기획 및 실행
마케터는 제품 또는 서비스를 홍보하기 위해 캠페인을 기획하고 실행합니다. 이를 위해 광고, 이벤트, 프로모션, 디지털 마케팅 등 다양한 채널과 방법을 사용합니다.
제품 또는 서비스 개발 지원
마케터는 제품 또는 서비스 개발에 참여하여 제품 또는 서비스의 마케팅 측면을 고려합니다. 이를 통해 제품 또는 서비스의 시장 수요와 경쟁력을 높이고, 마케팅 전략 수립에 기여합니다.
고객 관리 및 분석
마케터는 고객을 관리하고 분석합니다. 이를 통해 고객의 니즈와 요구사항을 파악하고, 이를 반영하여 제품 또는 서비스의 마케팅 전략을 수정할 수 있습니다.
마케팅 성과 분석 및 보고
마케터는 마케팅 캠페인의 성과를 분석하고, 이를 보고합니다. 이를 통해 마케팅 전략의 효과를 파악하고, 보완할 사항을 도출합니다.
마케터가 주로 쓰는 프로그램 도구(Tool)들은?
- 엑셀 : 매우 다양한 업무 장면에서 엑셀을 씁니다. 보고서, 기획서, 제안서, 광고결과 등
- 파워포인트 : 기획서를 작성하거나, 이미지 제작을 요청하거나 스토리 보드를 그릴 수 있습니다.
- 워드 및 한글 : 기획서, 제안서, 상품설명서 등
- figma : 최근 부상하는 tool 중 하나로 이미지를 제작하는 tool입니다.
- 구글 스프레드 시트 : 엑셀보다 범용적으로 쓰기에 좋습니다.
- 구글 form : 단순 설문조사 이외에 이벤트 당첨자를 기록할 수 있습니다. - 스프레드 시트와 연동됩니다.
- 다양한 이미지 사이트 : 많은 이미지 사이트를 통해 벤치마킹 및 이미지 제작에 사용됩니다.
기본 적인 툴들은 어느정도 익히셔야 업무가 원할히 진행됩니다.
모든 소통은 문서로 부터 시작됨을 알고 계셔야 합니다.
마케터가 가져야할 역량은?
전략적인 사고력
마케팅은 비즈니스 성공에 중요한 역할을 합니다. 마케터는 전체 비즈니스 전략을 이해하고, 비즈니스 목표와 함께 마케팅 전략을 수립할 수 있어야 합니다.
분석적 사고력
마케팅 전략을 수립하기 위해서는 데이터와 통계에 대한 이해가 필수적입니다. 마케터는 데이터를 수집하고 분석하여 인사이트를 도출하는 능력이 필요합니다.
창의력
창의적인 마케팅 전략은 비즈니스 성공에 중요한 역할을 합니다. 마케터는 새로운 아이디어를 생각해내고, 창의적인 마케팅 전략을 개발하는 능력이 필요합니다.
소통 능력
마케터는 다양한 직군과 협업해야 합니다. 따라서 소통 능력이 중요합니다. 마케터는 자신의 아이디어와 전략을 명확하게 전달하고, 다른 직군들과 함께 문제를 해결할 수 있는 능력이 필요합니다.
디지털 마케팅 지식
현대 마케팅은 대부분 디지털 플랫폼에서 이루어집니다. 마케터는 디지털 마케팅 툴과 플랫폼을 잘 이해하고, 사용할 수 있어야 합니다.
프로젝트 관리 능력
마케팅은 다양한 프로젝트로 구성되어 있습니다. 마케터는 프로젝트 관리 능력이 필요합니다. 일정과 예산을 관리하고, 일정에 맞추어 프로젝트를 완수할 수 있는 능력이 필요합니다.
고객 중심적인 마인드
마케터는 고객의 니즈를 이해하고, 그에 맞춘 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 고객의 니즈와 만족도를 파악하고, 그에 맞춘 솔루션을 제공할 수 있는 고객 중심적인 마인드가 필요합니다.
지속적인 학습과 발전
마케팅은 빠르게 변화하는 분야입니다. 마케터는 지속적으로 학습하고 발전해야 합니다. 새로운 트렌드와 기술을 학습하고, 자신의 전문 분야를 계속해서 발전시켜야 합니다.
분야별 전문 지식
마케팅은 다양한 분야로 구성되어 있습니다. 따라서 마케터는 자신의 전문 분야에 대한 전문 지식을 가져야 합니다. 예를 들어, 디지털 마케팅, 브랜드 마케팅, 이벤트 마케팅 등 각 분야에 대한 전문 지식이 필요합니다.
성과 관리 능력
마케터는 마케팅 결과를 분석하고, 성과를 측정하는 능력이 필요합니다. 마케터는 KPI(Key Performance Indicator)를 설정하고, 이를 기반으로 마케팅 성과를 분석할 수 있어야 합니다.
감성적인 이해력
마케팅은 고객의 감성적인 니즈와 요구사항을 이해하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 마케터는 감성적인 이해력을 가지고, 고객의 감성적인 니즈를 파악하고, 이에 맞는 마케팅 전략을 수립해야 합니다.
전략적인 실행 능력
마케팅 전략은 수립만으로는 충분하지 않습니다. 마케터는 전략적인 실행 능력이 필요합니다. 마케터는 수립한 마케팅 전략을 실행할 수 있는 능력을 가져야 합니다. 실행 과정에서 발생하는 문제를 해결하고, 전략적으로 실행을 계획하고 추진할 수 있는 능력이 필요합니다.
어떤 전공이 마케터와 어울릴까요?
- 심리학 : 명확하게는 소비자 행동에 대한 심리학을 알고 있는 것이 좋습니다. 무엇을 근거로 마케팅 전략, 광고 전략을 짤 것인가 생각해보면, 심리학외에 찾기 어렵습니다. 원론적인 부분부터 명확히 해야 업무 중 이슈가 발생했을 때 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. (추천 도서 : 소비자 행동의 심리(박은아), 브랜드심리학(우석봉), 변하는 것과 변하지 않는 것)
- 통계학 : 시장조사, 광고 보고서, 마케팅 기획서 등 모든 문서는 정량적인 데이터를 필수로 합니다. 엑셀은 단순히 덧셈이나 뺄셈을 하는 툴이 아니며, 비율을 중심으로 설명해야 설득력이 있습니다. 객관적인 판단이 되기 위해 알고 있으면너무나 좋습니다.
- 경영학 : 심리학과 겹치는 부분들이 있으나, 행동경제학에서는 소비자의 비합리적인 행동을 설명하려는 노력이 끊임없이 이어지고 있습니다. 상사가 "00씨, 이번 이벤트 왜 이렇게 안 된 것 같아?"라는 질문을 했을 때, "안하고 싶었나 보죠"라고 하지 않으려면, 관련 이론이나 내용들을 미리 알아두시는 것이 좋습니다.
- 광고학, 홍보학, 미디어커뮤니케이션 등 : 관련 학과들은 마케터와 적합하나, 위의 학과 이론들을 조금씩 적용하여 되려 포괄적인 부분만을 집중할 수 있습니다. 말의 근거를 찾기 위해선 위의 학문을 조금 더 공부해보시는 것을 추천드립니다.
위 학과가 없어도 두려워할 것은 없습니다. 위 내용들을 익히면 됩니다. 전공자 비전공자의 차이는 노력으로 충분히 감쌀 수 있습니다. 관련서적 들을 읽고 관련 자격증을 취득하면 언제든 가능하며, 본인 전공에 맞는 업계를 찾아가면 됩니다.
공대라고 하더라도, 소프트웨어, 하드웨어, 화학 분야의 제품을 판매하는 곳의 마케터를 지원할 수 있습니다.
2023.04.23 - [psychology/general] - 심리학 공부를 위한 자료 추천 TOP 5(유튜브 포함)
심리학 공부를 위한 자료 추천 TOP 5(유튜브 포함)
심리학은 배우고 싶지만, 접근하기가 너무 어려울 수 있습니다. 임상심리사, 직업상담사, 심리상담사 등 다양한 자격증을 따기 위해 공부하시는 분들도 많을 것입니다. 하지만, 정작 심리학이
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마케터의 평균 초봉, 연봉은 어떻게 될까요?
마케터는 각 기업과 산업군에 따라 상이합니다.
아래는 연차에 따라 예측치를 적어둔 것입니다. 일반적으로 중소기업이나 대행사는 더 낮을 수 있으니, 참고만 하시길 바랍니다.
| 연차 | 초봉 (만원) | 연봉 (만원) |
| 1년 미만 | 2500 - 3000 | 4000 - 5000 |
| 1 ~ 3년 | 3000 - 4000 | 5000 - 8000 |
| 4 ~ 6년 | 4000 - 6000 | 8000 - 12000 |
| 7 ~ 10년 | 6000 - 8000 | 12000 - 15000 |
| 10년 이상 | 8000 이상 | 15000 이상 |
마케터가 되려면 무엇을 공부하는게 좋을까요?
SEO
이제 SEO는 필수적으로 알아야합니다. SEO(Search Engine Optimization)는 검색 엔진에서 웹사이트가 노출되도록 하는 기법입니다. 마케터는 검색 엔진 최적화를 통해 유저들이 검색을 할 때 웹사이트가 상위에 노출되도록 하는 방법을 공부해야 합니다. 구체적으로는 키워드 분석, On-page SEO, Off-page SEO 등에 대한 이해와 활용 방법이 필요합니다.
디지털 마케팅 지식
현대 마케팅은 대부분 디지털 플랫폼에서 이루어지기 때문에, 마케터는 디지털 마케팅 툴과 플랫폼에 대한 이해와 사용 방법을 익혀야 합니다. 구체적으로는 검색 엔진 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등 다양한 디지털 마케팅 전략에 대한 이해가 필요합니다.
데이터 분석
마케터는 데이터를 수집하고 분석하여 인사이트를 도출하는 능력이 필요합니다. 데이터 분석 도구와 통계에 대한 이해가 필요하며, 데이터 분석을 통해 고객 인사이트, 마케팅 ROI 등을 측정하고 개선할 수 있습니다.
브랜드 마케팅
브랜드 마케팅은 브랜드 이미지와 인지도를 높이기 위한 전략입니다. 마케터는 브랜드 마케팅을 통해 브랜드의 가치를 제고하고, 고객들의 인식과 인지도를 높일 수 있습니다.
컨텐츠 마케팅
컨텐츠 마케팅은 브랜드의 가치를 제고하고, 고객들의 관심을 끌기 위해 콘텐츠를 활용한 마케팅 전략입니다. 마케터는 콘텐츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도와 관심도를 높이며, 고객들의 신뢰와 로열티를 유지할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어는 인터넷을 통해 사용자들이 콘텐츠를 공유하고 소통할 수 있는 플랫폼입니다. 마케터는 소셜 미디어를 활용하여 브랜드 인지도를 높이고, 고객과의 상호작용을 증진시키며, 소셜 미디어 캠페인을 통해 팬들의 참여를 유도할 수 있습니다. 또한, 소셜 미디어 플랫폼에서의 광고 효과적인 구성과 타겟팅 전략, 소셜 미디어 분석 등에 대한 지식과 기술이 필요합니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 이메일을 통해 고객과의 소통을 강화하고, 마케팅 캠페인을 전개하는 전략입니다. 마케터는 이메일 마케팅을 통해 고객 세그먼트화, 이메일 캠페인 디자인 및 분석, A/B 테스트 등에 대한 기술과 전략을 익혀야 합니다.
마케팅 자동화
마케팅 자동화는 마케팅 프로세스를 자동화하여 시간과 비용을 절약하고, 마케팅 효과를 극대화하는 전략입니다. 마케터는 마케팅 자동화 툴과 플랫폼에 대한 이해와 활용 방법, 마케팅 자동화 전략 및 구현 등을 공부해야 합니다.
모바일 마케팅
모바일 마케팅은 모바일 기기를 통해 고객과 상호작용하고, 마케팅 캠페인을 전개하는 전략입니다. 마케터는 모바일 기기에 최적화된 웹사이트 및 어플리케이션 개발, 모바일 광고 전략 및 플랫폼에 대한 이해와 활용 방법, 모바일 마케팅 분석 등을 익혀야 합니다.
데이터 보안과 개인정보 보호
마케터는 고객 데이터를 수집하고 활용하며, 이에 따른 데이터 보안과 개인정보 보호에 대한 지식과 이해가 필요합니다. 마케터는 고객 데이터 수집 및 보안 저장, 보호 및 관리, 데이터 프라이버시 정책 및 규정 준수, 해킹 및 사이버 공격에 대한 대비책 등을 공부하여 적극적으로 실천해야 합니다.
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 브랜드의 가치를 전달하고 고객과의 관계를 강화하는 마케팅 전략입니다. 마케터는 콘텐츠 마케팅을 위해 브랜드 스토리텔링, 콘텐츠 제작 및 관리, 콘텐츠 분석 등에 대한 전문 지식과 기술을 갖추어야 합니다.
SEO 및 SEM
검색 엔진 최적화(SEO)와 검색 광고(SEM)는 인터넷 사용자들이 검색 엔진을 통해 정보를 찾을 때 브랜드의 노출과 클릭률을 증가시키는 전략입니다. 마케터는 SEO 및 SEM에 대한 이해와 검색어 분석, 키워드 탐색, 링크 건설, 검색 엔진 광고 플랫폼 활용 방법 등을 익혀야 합니다.
인플루언서 마케팅
인플루언서 마케팅은 인플루언서를 활용하여 브랜드 인지도와 판매를 증진시키는 전략입니다. 마케터는 인플루언서를 선정하고, 제휴 및 협업 계약, 콘텐츠 제작 및 관리, 인플루언서 마케팅 분석 등에 대한 전문 지식과 기술을 갖추어야 합니다.
이러한 다양한 마케팅 전략과 기술을 익히는 것은 마케팅 분야에서 성공하는데 매우 중요합니다. 마케터는 계속해서 변화하는 마케팅 트렌드와 기술에 대한 관심과 지식을 유지하며, 끊임없이 자기 개발과 성장을 추구해야 합니다.
마케터 자격증 추천해주세요.
사회조사분석사2급 한국산업인력공단에서 시행하는 경영 직무분야 국가기술자격 난이도 : 높음
통계를 사용하여, 시장을 조사하는 것에 도움이 되는 자격증입니다. 기본적인 통계를 모두 다루고 소비자 조사 장면에서 매우 유용하게 쓸 수 있습니다.
정보처리기사 한국산업인력공단에서 시행하는 국가기술자격 난이도 : 높음
이게 무슨 뚱딴지 같은 자격증이냐고 생각할 수 있습니다. 하지만, 온라인을 이용한 서비스를 마케팅을 할 가능성이 높습니다. 오프라인 사업이라고 하더라도 홈페이지를 운영하고 홈페이지를 외부에 띄우는 작업을 해야할 수 있는데, 네트워크에 대한 기본적인 상식을 기를 수 있습니다. 떨어지더라도 준비하는 과정 자체가 중요합니다.
한국광고홍보학회(KAAP) 인증 광고마케터 자격증 난이도 : 보통
KAAP에서는 광고마케팅 전반에 대한 이해와 광고마케팅 기술을 평가하는 자격증으로, 2차 시험을 통해 취득 가능합니다.
한국마케팅협회(KMA) 마케팅 전문가 자격증 난이도 : 보통
KMA에서는 마케팅 전반적인 지식과 이해력, 마케팅 기술 및 전략 등을 평가하는 자격증으로, 2차 시험을 통해 취득 가능합니다.
국제디지털마케팅자격인증(IDMA) 국제디지털마케터 자격증 자격증 난이도 : 보통
IDMA에서는 디지털 마케팅에 대한 이해와 전략 수립, 검증 및 실행 능력을 평가하는 자격증으로, 온라인 시험을 통해 취득 가능합니다.
검색광고마케터 (Search Advertisement Marketer) 난이도 : 낮음
온라인 광고 대행사에서 좋아해줄 수 있는 자격증입니다. 온라인광고에 대한 전반적인 지식을 쌓을 수 있습니다. 2~3주 공만해도 취득할 수 있습니다.
구글 애널리틱스(Google Analytics) 인증 자격증 난이도 : 매우 낮음
구글 애널리틱스 인증 자격증은 구글에서 제공하는 애널리틱스 도구에 대한 이해와 활용 능력을 평가하는 자격증으로, 온라인 시험을 통해 취득 가능합니다.
브랜드 마케터가 되고 싶어요.
브랜드 마케터 역시 매우 포괄적인 개념이며, 사람인이나 잡코리아에 잘 올라오지 않는 직무입니다. 왜냐하면, 모든 마케터가 브랜딩을 기본으로 가져가기 때문입니다. 브랜드에 대한 공부는 매우 매우 좋습니다.
브랜드 마케팅은 브랜드의 가치를 증대시키고, 고객에게 브랜드를 인식시키는 마케팅 전략입니다. 브랜드 마케팅을 통해 브랜드가 높은 인지도와 인식도를 얻어, 소비자의 구매 의사 결정을 유도하고, 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 브랜드 마케팅 전략에는 브랜드 아이덴티티 개발, 마케팅 커뮤니케이션, 브랜드 경험 제공 등이 포함됩니다.
브랜딩을 시작하기 전에, 브랜드의 정체성과 목표를 명확하게 설정해야 합니다. 브랜드를 선보일 타겟층과 마케팅 커뮤니케이션 방법을 결정하고, 브랜드 경험을 제공할 채널을 선택해야 합니다. 마케팅 캠페인을 진행하면서, 결과를 지속적으로 분석하고 피드백을 수렴하여 브랜드 마케팅 전략을 지속적으로 보완하고 개선해 나가야 합니다.
브랜드 마케팅을 하면서 유의해야 할 점은, 브랜드의 목표와 정체성을 잃지 않도록 하는 것입니다. 브랜드의 아이덴티티와 가치를 지키면서도, 변화하는 시장환경에 대응하고, 소비자의 니즈에 부응하는 새로운 전략과 채널을 시도할 필요가 있습니다. 또한, 고객의 불만이나 브랜드 평판에 대한 문제를 빠르게 대처하고, 상황을 지속적으로 모니터링하며 브랜드의 이미지를 유지해 나가야 합니다.
브랜드 마케터로서 성공하려면, 창의적이고 혁신적인 아이디어와 높은 실행 능력, 그리고 세밀한 분석과 통찰력이 필요합니다. 특히, 지속적인 학습과 발전이 필요하며, 최신 기술과 트렌드를 적극적으로 응용하고, 다양한 시도를 통해 브랜드 마케팅 전략을 지속적으로 개선해 나가야 합니다. 브랜드 마케팅 분야에서 경쟁이 치열해지고 있는 현재, 성공적인 브랜드 마케터가 되기 위해서는 창의적이고 독창적인 마케팅 전략을 개발하고 실행할 수 있는 능력 뿐만 아니라, 데이터 분석과 측정 지표를 활용하여 마케팅의 효과를 정량적으로 평가할 수 있는 능력이 필요합니다.
또한, 소비자의 관점에서 브랜드 마케팅을 바라보는 시각도 필요합니다. 소비자는 단순한 제품이나 서비스를 구매하는 것이 아니라, 브랜드가 제공하는 가치와 경험을 함께 소비합니다. 브랜드 마케터는 소비자의 니즈와 요구사항을 이해하고, 그에 맞는 브랜드 경험을 제공하여 브랜드 충성도를 높일 수 있어야 합니다.
마지막으로, 브랜드 마케팅은 지속적인 노력과 투자가 필요합니다. 브랜드 인식도를 높이고 브랜드 충성도를 유지하기 위해서는 꾸준한 마케팅 활동과 효과적인 커뮤니케이션, 그리고 브랜드 경험 제공이 필요합니다. 따라서, 브랜드 마케팅은 단기적인 성과를 추구하기보다는 장기적인 브랜드 가치 증대를 목표로 하는 지속적인 노력이 필요합니다.
마케터 취업 준비는 어떻게 해야하나요?
자기소개서 작성 시, 기본적으로 해당 회사에서 요구하는 역량과 자격 요건을 충족시키는 내용을 강조해야 합니다. 마케팅 분야에서는 창의적인 아이디어와 높은 실행 능력, 분석력과 통찰력, 소통 능력 등이 중요한 역량으로 인식됩니다. 이러한 역량들을 보유하고 있는 사례나 경험들을 구체적으로 들어서면서, 어떠한 문제 상황에서 어떻게 이를 해결했는지, 그 결과 얻은 성과를 기술하는 것이 좋습니다. 또한, 회사와 직무에 대한 이해와 열정을 어필하는 것도 중요합니다. 이를 위해서는 해당 분야의 최신 트렌드와 이슈에 대한 지식을 쌓아두고, 회사의 미션과 가치, 제품 또는 서비스에 대한 깊은 이해를 가진 것이 도움이 됩니다.
마케터 자기소개서 예시
마케팅 분야에 대한 깊은 관심과 열정을 가지고 있으며, 다양한 고객 미디어에서의 마케팅 경험을 쌓아왔습니다.
제가 가장 자신있는 역량은 창의성과 실행 능력입니다. 이전에 다니던 회사에서는 새로운 제품 런칭을 위한 마케팅 전략을 수립하고, 이를 빠르게 실행하면서 고객들의 반응을 분석하고 개선해 나갔습니다. 이 과정에서 창의적인 아이디어를 제시하고, 이를 빠르게 실행할 수 있는 능력을 발휘하였습니다. 또한, 고객 데이터 분석에 대한 경험과 뛰어난 통찰력으로 고객 니즈를 파악하고, 이를 충족시키기 위한 마케팅 전략을 수립하였습니다.
또한, 소통 능력과 협업 능력을 갖추고 있습니다. 이전에 다니던 회사에서는 다른 부서와의 협업을 통해 제품 런칭과 마케팅 전략 수립에 성공하였습니다. 이를 위해서는 다양한 의견을 수렴하고, 이를 토대로 원활한 커뮤니케이션을 통해 결론을 도출하는 것이 필요하였습니다. 이러한 경험을 통해 다양한 상황에서 적극적으로 소통하며 협업하는 능력을 갖추었습니다.
마케팅 분야에 대한 지속적인 학습과 발전에도 큰 관심을 가지고 있습니다. 새로운 트렌드와 이슈를 적극적으로 파악하며, 이를 토대로 마케팅 전략을 구성해 나가는 것이 중요하다고 생각합니다.
이러한 역량과 경험들을 바탕으로, 회사의 미션과 가치에 공감하며, 제품 또는 서비스를 제공하는데 있어 고객을 중심으로 생각하는 마케터로 일하고 싶습니다.
면접에서는 기본적으로 자기소개서에서 언급한 역량들에 대해 더욱 자세히 이야기하면서, 실제 사례를 들어가며 설명하는 것이 좋습니다. 마케팅 분야에서는 고객을 중심으로 생각하고, 고객 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위해 창의적인 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 이에 대한 경험과 역량을 구체적으로 들어주면서, 문제 상황에서 어떤 고민을 하며 어떻게 해결했는지, 그 결과 얻은 성과와 함께 소통 능력과 협업 능력, 리더십 등을 강조하는 것이 좋습니다. 또한, 회사에 대한 깊은 이해와 관심을 어필하면서, 해당 분야에 대한 최신 트렌드와 이슈에 대한 지식을 적극적으로 언급하면 더욱 좋은 평가를 받을 수 있습니다.
마케터 면접 예시
마케터 면접 예상 질문 1 : "당신이 지원한 마케팅 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?"
이상적인 답변: 저는 마케팅 직무에서 창의적인 아이디어와 높은 실행 능력, 분석력과 통찰력, 그리고 소통 능력을 가장 중요하게 생각합니다. 마케팅 전략을 세우기 위해서는 시장과 고객의 니즈를 파악하고, 이를 충족시키기 위한 창의적인 아이디어가 필요합니다. 또한, 그 아이디어를 실제로 실행하기 위해서는 높은 실행 능력이 필요합니다. 마케팅 성과를 분석하고, 그에 대한 통찰력을 바탕으로 보다 나은 전략을 수립하기 위해서는 분석력과 통찰력이 필요합니다. 마지막으로, 훌륭한 마케팅 전략을 수립했다 해도, 이를 효과적으로 소통하고 협업하여 실행해 나가는 소통 능력도 중요합니다.
마케터 면접 예상질문 2 : "당신이 지원한 회사와 제품에 대해 어떻게 이해하고 있는지 말씀해주세요."
이상적인 답변: 저는 회사의 미션과 가치를 바탕으로 제품이나 서비스를 이해하고 있습니다. 제가 지원한 회사는 고객 중심의 마인드와 혁신적인 기술을 바탕으로 새로운 가치를 창출하는 기업이라고 생각합니다. 그래서 회사의 제품이나 서비스는 고객의 니즈를 충족시키고 새로운 가치를 창출하는 것이 목표라고 생각합니다. 또한, 해당 제품이나 서비스의 특징과 장점, 경쟁 제품과 차별화되는 포인트 등을 자세히 파악하고 있습니다. 예를 들어, 해당 제품이나 서비스의 시장점유율, 성장 가능성, 고객들이 가지는 니즈와 문제점 등을 파악하여 제품의 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한, 회사와 제품에 대한 최신 동향과 관련 기술적인 이슈들을 지속적으로 업데이트하고, 경쟁 업체와 비교하여 우리 제품이 가지는 우위점을 파악하고 개선하는 방향으로 노력하고 있습니다.
마케터 면접 예상질문 3 : "당신이 직접 기획하고 실행한 마케팅 캠페인 중 가장 성과가 좋았던 것은 무엇인가요?"
답변: 제가 기획하고 실행한 마케팅 캠페인 중 가장 성과가 좋았던 것은 A 제품의 론칭 캠페인입니다. 해당 제품의 특징과 장점을 바탕으로 차별화된 마케팅 전략을 수립하고, SNS 및 검색광고, 이메일 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 다양한 채널을 활용하여 홍보를 진행했습니다. 또한, 해당 제품을 체험해보고 후기를 남기는 이벤트를 진행하여 고객들의 관심과 참여를 유도하였습니다. 이 결과, 론칭 첫 주에는 예상치를 크게 상회하는 판매량을 기록하였으며, 브랜드 인지도와 고객 만족도도 높아졌습니다. 이러한 성과는 팀원들과의 원활한 협업과 정확한 분석 및 예산 계획 등의 철저한 준비와 실행에 기인한다고 생각합니다
마케팅 분야에서 취업 준비를 할 때는, 창의적인 마인드와 적극적인 태도, 그리고 지속적인 학습과 발전이 필요한 몇 가지 팁을 안내해드리겠습니다.
역량 개발: 마케팅 분야에서는 창의성과 실행 능력, 분석력과 통찰력, 소통 능력 등이 중요한 역량으로 인식됩니다. 이러한 역량들을 개발하기 위해서는, 학교나 온라인 강의에서 전공 과목을 듣는 것 외에도, 다양한 경험을 쌓고 독서를 통해 지식을 습득하고, 이를 실제 업무에 적용하는 것이 필요합니다.
적극적인 활동 참여: 마케팅 분야에서는 적극적인 태도와 활동 참여가 높은 평가를 받습니다. 이를 위해서는, 학교나 대학원에서 학회나 동아리 활동에 참여하거나, 인턴십이나 프로젝트 등 다양한 경험을 쌓아보는 것이 좋습니다.
포트폴리오 제작: 자기소개서와 면접에서 경험과 역량을 강조하는 것 외에도, 포트폴리오를 제작해 제출하는 것이 도움이 됩니다. 포트폴리오에는 자신이 수행한 프로젝트나 캠페인의 결과물 등을 담아두어, 실제 업무에서 필요한 기술과 역량을 증명하는 자료로 활용할 수 있습니다.
최신 트렌드와 이슈에 대한 지식 습득: 마케팅 분야는 항상 변화하고 있기 때문에, 최신 트렌드와 이슈에 대한 지식을 습득하고 적극적으로 업데이트하는 것이 필요합니다. 이를 위해서는, 책이나 뉴스, 블로그 등을 통해 학습하고, 학습한 내용을 실제 업무에 적용해보는 것이 좋습니다.
퍼포먼스 마케터, AE로 시작해도 될까요?
네, 하지만 생각보다 박봉이고 많이 힘들 수 있습니다.
해당 직무로 기업을 선택할 때는 직장에서 무엇을 추구하는 지 확인해보세요, 단순히 성실히 일할 사람만 찾고 있다면 비추천입니다. 자기계발이 가능한 회사이며, 퇴사자가 많지 않은 기업으로 가셔야합니다. 퍼포먼스 마케터 초봉은 2600~2700대로 생각됩니다.
퍼포먼스 마케터란 검색광고, 배너광고로 ROAS(return on ad spend, 광고비 대비 매출액)를 다루며 매 클릭마다 구매가 일어났는지 확인해야하며, 구매가 일어나지 않으면, 그 이유를 찾아 수정해야합니다. 하지만, 단순히 이러한 광고만으로 구매를 일으키는 것은 생각보다 어렵습니다. 그 앞 단계를 수정할 수 있는 직무가 오히려 자유도도 높고 많은 조건을 수정해보면서 배울 수 있습니다.
AE는 광고주와의 소통을 하는데, 길게 설명하지 않아도 왜 힘든지 감이 오시리라 믿습니다.
하지만, 마케터가 되기까지의 경험을 쌓는 것은 매우 긍정적입니다. 그저 다른 공부하면서 있기보다 일을하면서 공부하는 것이 제일 좋습니다. 기회가 있다면 놓치라고 하고 싶진 않습니다. 입사를 마음 먹었다면 최소 1년이상은 일하시는 것을 권유합니다.
이직에도 도움이 되야하기 때문입니다.
가장 빠르게 마케터로 취업할 수 있는 방법이 있을까요?
위의 퍼포먼스, AE로 취업하는 것은 어렵지 않습니다.
마케팅 분야 인재를 모집하거나 교육하는 기관이 많으므로, 위 내용들을 공부하면서 병행하면 취업은 빠르게 이뤄질 것으로 보입니다.
한 분야에서 많은 연봉을 받기까지는 최소 5년 ~10년이 소요됩니다. 빠르게 시작하여 경력을 쌓아가는 것도 좋은 방법으로 생각됩니다.
한국디지털광고 협회에서는 취업까지 연계를 시켜준다고 합니다. 마케팅 분야에서 공신력은 잘모르겠으나 취업, 실무와는 밀접한 관련이 있습니다.
사람인이나 잡코리아에도 많은 공고가 있으므로 시도해보시길 바랍니다.
https://www.kua.go.kr/uaptm010/selectMain.do
국민취업지원제도
국민취업지원제도 정보시스템 회원은 2년을 주기로 재동의 절차를 거쳐 동의한 경우에만 회원자격을 유지할 수 있습니다. 개인정보 수집∙이용 동의일로부터 2년이 되는 까지 기간 내 재동의를
www.kua.go.kr
http://kodaa.or.kr/16/?idx=14458027&bmode=view
2023 「디지털 전문 광고 마케터 교육 및 취업과정」 참여자 모집 : (사)한국디지털광고협회
안녕하세요. 한국디지털광고협회입니다. 협회에서는 2012년부터 매년 디지털 광고 업계를 지망하는 학생 및 취업 준비자를 위한 '디지털 광고 전문가 양성과정' 프로그램을 진행 중에 있으며,
kodaa.or.kr
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